Privaatsus- ja küpsisepoliitika
Selles dokumendis selgitame, milliseid isikuandmeid UUS AUTOKLAAS OÜ veebilehel uusautoklaas.ee kogub, milleks neid kasutame ja millised on sinu õigused.
1. Vastutav töötleja
- UUS AUTOKLAAS OÜ, registrikood 12138755
- Aadress: Pärnu mnt 160g, Tallinn
- E-post: info@uusautoklaas.ee, telefon +372 5611 1444
2. Milliseid andmeid kogume
- Hinnapäringu ja kindlustusjuhtumi vormid: nimi, telefon, e-posti aadress, sõiduki andmed (mark, mudel, aasta, registreerimisnumber), kahjustuse kirjeldus ja fotod, tehnilise passi foto, kindlustusandmed (kindlustusselts, poliisi number).
- Vestlusaken (Crisp): sinu saadetud sõnumid ning nimi või e-post, kui need lisad.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed ja külastuse aeg (serverilogid ja lehe külastusstatistika).
3. Eesmärk ja õiguslik alus
- Hinnapakkumise koostamine ja teenuse osutamine (klaasi vahetus või parandus, aja broneerimine): lepingu ettevalmistamine ja täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p b).
- Kindlustusjuhtumi menetlemine koos kindlustusseltsiga: lepingu täitmine ja meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p b ja f).
- Lehe turvalisus, väärkasutuse tõkestamine ja üldine külastusstatistika: õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
- Analüütika- ja turundusküpsised: ainult sinu nõusolekul (art 6 lg 1 p a), mille saad igal ajal tagasi võtta.
4. Kellele andmeid edastame
- Kindlustusseltsid, kui juhtumit menetletakse kaskokindlustuse kaudu.
- Majutus: Zone Media OÜ (Eesti), kelle serverites leht ja andmebaas asuvad.
- Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Tag Manager): ainult siis, kui oled analüütika- või turundusküpsistega nõustunud. Google võib andmeid töödelda ka väljaspool EL-i, tuginedes Euroopa Komisjoni standardsetele andmekaitseklauslitele.
- Crisp IM SAS (Prantsusmaa): vestlusakna teenus.
- Me ei müü isikuandmeid ega kasuta neid muuks kui siin kirjeldatud eesmärkideks.
5. Säilitamine
- Hinnapäringud ja kindlustusjuhtumite andmed, sh fotod: kuni teenuse osutamiseni ja sellest tulenevate nõuete aegumiseni (üldjuhul kuni 3 aastat).
- Raamatupidamisdokumendid (arved): 7 aastat raamatupidamise seaduse alusel.
- Nõusolekuküpsis: 12 kuud. Serverilogid: kuni 12 kuud.
6. Sinu õigused
- Tutvuda oma andmetega, lasta need parandada või kustutada, piirata töötlemist, esitada vastuväide ja saada andmed ülekantaval kujul.
- Võtta nõusolek igal ajal tagasi (küpsiste seaded lehe jaluses). See ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
- Küsimuste ja taotlustega kirjuta info@uusautoklaas.ee. Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).
7. Küpsised
Küpsis on väike tekstifail, mille veebileht sinu seadmesse salvestab. Vajalikud küpsised töötavad alati, analüütika- ja turundusküpsised ainult sinu nõusolekul.
| Küpsis | Eesmärk | Kehtivus |
|---|---|---|
PHPSESSID | Vajalik: sessioon ja vormide turvalisus | Sessiooni lõpuni |
ua_consent | Vajalik: sinu küpsisevalik | 12 kuud |
crisp-client/* | Vajalik: vestlusakna toimimine (Crisp) | Kuni 6 kuud |
_ga, _ga_* | Analüütika: Google Analytics külastusstatistika (ainult nõusolekul) | Kuni 2 aastat |
Google Ads küpsised (nt _gcl_*) | Turundus: reklaamide mõõtmine ja kohandamine (ainult nõusolekul) | Kuni 90 päeva |
8. Muudatused
Võime seda poliitikat uuendada, kui teenus või õigusaktid muutuvad. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.
Kehtiv alates 21.10.2026.